Registran fallas en la banca electrónica de Banamex

Clientes de Citibanamex reportan fallas para ingresar tanto al portal de internet (bancanet), a la plataforma telefónica (audionet) y a la aplicación móvil del banco, las cuales comenzaron este lunes y se acentuaron el martes.

Aunque la institución no ha emitido una información especial, en una respuesta a uso de sus usuarios reconoció que enfrentaba fallas en sus sistemas.

“Tenemos una intermitencia general en nuestro sistema, nuestro equipo está trabajando para solucionarlo lo antes posible, pero desafortunadamente en este momento no puedo brindarte el servicio, por favor intenta más tarde”.

Hola, Lingo. Tenemos una intermitencia general en nuestro sistema, nuestro equipo está trabajando para solucionarlo lo antes posible, pero desafortunadamente en este momento no puedo brindarte el servicio, por favor intenta más tarde. Agradecemos tu comprensión. -JM — Citibanamex (@Citibanamex) October 17, 2023

Foto: especial

gse