Hace unos días se puso en función la aplicación de PROTAXI, una aplicación que, de acuerdo con el gobierno del estado, sería una herramienta que ayudaría a los taxistas de la ciudad a entrar en la competencia con plataformas como Uber y Cabify.
A pesar de que las diferentes dependencias de gobierno han hecho publicidad de la aplicación, para que los usuarios la descarguen, solo se encuentra en la plataforma de Android, algo que no especifican, pues en su publicidad engañosa, aseguran que está disponible en Android e iOS.
¡Seguimos creciendo gracias a ustedes, #ProtaxiPuebla ya tiene Facebook oficial! ¡No olviden seguirnos! https://t.co/v1tc6x3nya pic.twitter.com/vygSIKuy6K — Pro Taxi Puebla (@ProTaxi_Puebla) 26 de septiembre de 2018
Sin embargo, al buscar la aplicación en la plataforma de Android, el posicionamiento que se le dio es ineficiente, pues para encontrarla es bastante complicado, nada comparado a cuando buscas Uber o Cabify.
Buenas noches, tengo una pregunta. He intentado buscar la aplicación pero no me aparece. Hay otra forma de buscarla? — marcojp (@mateotm12) 23 de septiembre de 2018
Otro punto es que usuarios han manifestado su molestia, pues quienes logran encontrar la aplicación para luego instalarla y hacer uso de la herramienta, mencionanque es muy lenta, incluso cuando piden el taxi, tienes que elegir manualmente tu destino, algo que no se hace en Uber o Cabify, pues en estas plataformas solo tienes que ingresar el nombre del destino y en automático te da sugerencias del lugar.
Una de las quejas más recurrentes es que al momento de pasar por todo el proceso anterior, cuando por fin logras solicitar el taxi, el automóvil puede tardar hasta media hora en llegar, y por supuesto que existen dos aplicaciones de PROTAXI, las cuales no son muy claras en el sentido de que una es para choferes y la otra para usuarios.
¿soy el único que aún no entiende bien el servicio de protaxi? — Marcos Cz (@MarcosCz1) 20 de septiembre de 2018
Todavía no se puede ocupar la aplicación ProTaxi@JavierLopezDiaz pic.twitter.com/PXxYHYGIkm — Gabriel Casas (@Aretpuebla) 20 de septiembre de 2018
Además se puede observar que tarda muchisimo en encontrar un taxi disponible y de plano te saca de la aplicación si nadie responde pic.twitter.com/RRevsuB3IR — Comentarista (@comentarista171) 21 de septiembre de 2018
Buenos días oigan alguno se ustedes ya hizo un ejercicio con la nueva aplicación de #Protaxi está más caro que #Uber y eso que apenas Uber subió las tarifas y sin avisar. @riva_leo @Efekto10 — Sandra Menades (@MenadesSandra) 26 de septiembre de 2018
Así se pueden leer los comentarios y calificación de los usuarios al descargar la aplicación.

Y estos son los comentarios que han recibido en Facebook, al igual que la calificación que le han dado.
ES
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