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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó la suspensión de la comercialización de servicios de telefonía móvil en el esquema de pospago de la empresa AT&T en diez ciudades del país, ante irregularidades en el contrato correspondiente.
Las entidades en donde AT&T no podrá vender son: Aguascalientes, Ciudad de México, Ciudad Juárez, Guadalajara, León, Morelia, Puebla, Querétaro, Tijuana y Veracruz.
La Profeco explicó que la medida fue producto de visitas en centros de atención de la empresa en donde detectó que el contrato de pospago difiere respecto del documento de adhesión registrado ante la Procuraduría, al hacer un agregado en la carátula del contrato con la que pretende incluir el consentimiento de sus clientes respecto de un cobro anual por equipo diferido.
La Profeco exhortó a los consumidores que hayan celebrado contrato con dicho proveedor a que revisen el contrato que les fue entregado al momento de la contratación.
fotografía: el ceo
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