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Cada vez es más común recibir llamadas sobre supuestos problemas en nuestras cuentas bancarias, sin embargo, se trata de estafas, por lo que es importante estar alerta si te piden datos relacionados, para evitar ser víctima de un fraude, robo de identidad o estafa.
Ante esto, la Condusef (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros) emitió una serie de alertas.
En dado caso de que recibas una llamada supuestamente de tu banco y comiencen a comentar que hay fallas en tu cuenta bancaria, ten cuidado, porque probablemente te soliciten datos para robarlos y hasta tu dinero.
Cuidado si recibes una llamada supuestamente de tu banco y comienzan a pedir datos como:
Correo electrónico
NIP
Usuario y contraseña de tu banca por internet
Códigos de tu token
Los 16 dígitos, así como el CVV (Código Valor de Validación o Verificación) y la fecha de vencimiento de tu tarjeta de crédito o débito
En esta estafa pueden robar tus datos y posteriormente tu dinero.
Ojo con las llamadas falsas en las que te solicitan tus datos para “solucionar un problema con tu cuenta”.
Cuidado con los #FraudesFinancieros#LaTransaNoDescansa pic.twitter.com/1HbaR0nUmh
— CONDUSEF (@CondusefMX) August 12, 2023
Para evitar caer en el engaño de los delincuentes, la Condusef explicó que es importante no dar ningún tipo de dato sobre tu cuenta bancaria por teléfono y mejor comunicarte a la línea de ayuda de tu banco o acudir a tu sucursal.
Recuerda no dar datos personales vía teléfono, hay organizaciones criminales sofisticadas que se hacen pasar por supuestos trabajadores de bancos, pues, en ocasiones, los números telefónicos coinciden con los del banco. Lo mejor es acudir a la sucursal.
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